・　有効期限切れのETCカードでは、開閉バーが開きません。
・　有効期限切れのETCカードを車載器に挿入した場合でも、車載器そのものはカードを正常に認証します（警告を発しません）。必ずカード券面の有効期限を確認してください。

・　車載器へのETCカードの挿し忘れ、挿し込み不良により、開閉バーが開かないケースが増えています。
・　ETCカードの挿し込み方向（前後・表裏）にご注意ください。
・　車載器にETCカードを挿入してから作動するまで数秒かかることがありますので、料金所直前でのETCカードの挿入は、エラーの原因となることがあります。また、運転中のETCカードの抜き挿しは大変危険ですので絶対におやめください。

・　ETCカードは、係員のいる車線でもご利用いただけます。無理な車線変更は危険ですのでおやめください。

・　ETC車線に設置されている開閉バーは、通信エラーなどにより、開かないことがあります。
・　前車と十分な車間距離をとった上で、開閉バーの手前で安全に停止できるよう十分に減速し、開閉バーが開いたことを確認してご通行ください。
・　時速20km以上の場合、バーの手前で止まれません。

・　ETCレーンで並走・追い抜きをすると通信エラーなどにより開閉バーが開かないことがあるため、絶対におやめください。

・　ETC車線で、開閉バーが開かないなどの理由で停止された場合には、危険ですので絶対に車をバックさせないでください。「料金所での案内」又は「係員へお知らせ後、その案内」に従ってください。
・　バックすると後続車に追突される恐れと、バック後、他の車線に入ることで エラー発生の原因となります。

・　スマートICは、ETC専用インターチェンジです。
・　運営時間、出入方向及び対象車種等に制約がありますのでご注意ください。
・　スマートICでは、車が停止した状態で通信のやりとりが行われ、開閉バーが開くシステムとなっておりますので、必ず開閉バーの手前で一旦停止してください。なお、一旦停止してもバーが開かない場合には、車線に設置された通信開始ボタンを押してください。