ETCを利用する際の注意点
ETCレーンに設置されている開閉バーは、車載器とアンテナの通信が正常に行われなかった場合、開かないことがあります。開閉バーが開くまでは、いつでも安全に停止できる速度(20km/h以下)に減速し、開閉バーの作動を確かめてから進んでください。
ETCレーンでは、前車が、何らかの理由で停車することがありますので、十分な車間距離をとってください。
開閉バー未作動の大半は、カードの挿し忘れや不完全な挿入が原因です。車載器へカードを挿入した際は、車載器側で必ず動作確認を行ってください。
走行中のカードの抜き差しは、危険です。また通信エラーの原因になるので絶対におやめください。
クレジットカードと同様に、ETCカードにも有効期限があります。期限切れのカードはご利用いただけませんのでご注意ください。
※「ハイカ・前払」残高管理サービスをご利用いただいたカードが期限切れとなった場合は、更新されたカードに残額が移行されます。
ETC車載器をご自分で取り付けるときは、商品に同梱されている取付説明書に添って、確実に取り付けてください。
※取り付け方法によっては通信エラーの原因となる場合があります。
ETCカードはクレジットカードの一種です。防犯上からも、クルマから離れる際は車載器から抜き取り、ドライバー自らが携行するようにしてください。また熱などの影響でカードが使用できなくなることもあります。